我也来谈谈小米——《参与感》观后感

    《参与感》这本书最近在公司很火,可能是这本书有小米、创业等标签吧,中小企业都想从中获得有利于公司发展的做法,吸取经验之类的。在写读后感之前还是照惯例说说废话吧,这本书值得一看,但是不值得去买,钱多得没处花的除外。因为你花四五个小时的时间就可以看完了,完全没有必要买,并且我也相信看过一遍的人应该是不太可能去从头到尾再看第二遍的,大部分的人可能再也不会去翻看了,还有部分人就是对着目录再去看看其中的某个自己比较感兴趣的章节。不管是哪一种人,都没必要买这本书,看过之后就会明白的,也是我接下来要讲到的读后感。

     先来简单介绍一下这本书吧,是小米的创始人黎万强创作的,讲的是小米怎么做口碑营销的。大家为什么会对这本书那么感兴趣,准确应该说为什么企业对这本书那么感兴趣。很简单,就是大家都想知道小米从小做到大,实现高额盈利的秘诀是什么。而这本书围绕的就是参与感从产品、品牌、新媒体、服务、设计去阐述参与感在这几个方面的展开和作用。具体的就不一一展开去说了,老实说这本书很不错,至少看完之后可以知道小米这个公司从创立到现在一直有在努力,做出了很多的成就。就像书中那句话那样,“台风口上,猪也能飞”,把参与感当做成了台风。参与感的主体就是人,所以整本书无非就是在突出人的作用,小米员工自身的作用就不必说了,因为这本书一直强调口碑营销,最主要还是用户的参与。在互联网时代,拥有庞大的用户就几乎胜出了,关键在于怎么让产品吸引用户并且留住用户,而这也是最最困难的。就拿小米手机来说吧,小米手机这么大的销量也是一步步来的,从发动少数用户来参与开始,也就是一开始那群发烧的人,到后来一步步完善,不得不说小米很了不起的一点就是比较重视用户的感受,我觉得这是小米手机销量大的重要原因。重视用户意见让参与其中的用户觉得至少提出的建议是有用的,不会有那种说了也白说的感觉。不过这也只是针对用户数量不多的情况,现在就完全不行了,用户数量太多了,顾及不过来。其实说白了,在互联网这个江湖混的人都知道用户的重要性。可是吸引用户留住用户这个完全是靠企业自身结合产品的创新,根本就是没办法借鉴的。“参与感”不是葵花宝典,自宫之后发现还是练不了神功。想要从这本书找到类似成功的秘诀之类的人还是洗洗睡吧。把这本书当成小米的历史去看,知道他们公司做产品的态度就行了,其他的一切在小米看来是很宝贵的经验的,也许你拿来用就是完全废掉的东西。而且在我看来,小米之所以成功在于抓住了最核心的东西,那就是市场。大家都知道,在小米出现之前,智能机的价格几乎没下过两千的,而小米的出现某种程度上带来了大陆智能机市场的变革,智能机便宜了,功能多了好玩了而且价格还不贵。说白了就是中国的屌丝太多了,买得起iphone的人毕竟是少数,三星的机型大部分更受白领一族的青睐,而且价格大多也不便宜。可是纵观整个国内手机市场,再结合用户的经济水平,还是发现买得起的小米的人数要远远多余买得起其他机型(价格比小米高的)的。而在同一水平的价格的机型里面,小米是排在前面的。用户不是傻瓜,怎样选择就很明白了。小米的那句口号为发烧而生,一开始也许是对的,但是现在看就不是这么回事了,称得上发烧的人不会太多,而且真正为发烧而生的人是不会舍不得砸钱进去的。但是买小米手机的人却不是这样的,要的不过就是一个既便宜又好用的手机而已。也正是因为这样,小米手机才会有那么大的销量。综上所述,小米成功就两个原因:一是便宜(符合市场的要求),二是好用,在同样价格的机型里面性价比算是高的。个人觉得小米搞饥饿营销也起到了非常大的作用,不过这本书就没提到了,可见饥饿营销这样的策略不是那么上的了台面。而且根据相关数据显示,小米手机积极扩展国外市场可效果却不好,从某种程度上又一次证明了小米手机比较符合中国特色的手机市场。今年的诺基亚被收购了,谁能想到十几年前在世界上繁盛一时的诺基亚帝国在十几年后的今天就这么不复存在了,更不要说像小米这种只活跃在中国市场的企业了。就目前的情况来看,小米的形势也不怎么乐观,华为的荣耀系列和魅族的MX4出来之后,以及一系列想要分一杯羹的手机产商在源源不断的出现。小米真的就没啥竞争力了,不像人家iphone,价格居高不下还是可以有那么多的销售量,而且人家iphone抢占的不仅仅是中国大陆市场。雷总再怎么牛也还是伪布斯。产品真的好就不怕被黑了,至少我看到不少黑苹果的,但是人家一如既往热销。虽然现在不怎么看好小米,参与感这本书看过之后还是可以感受到小米全体人员的态度,而这种态度精神是需要的,至于其他的看看就好了,不必当真。这里顺便说一下,书中举的一个例子,大概意思说是一个传统电商去找作者,咨询相关的策略,这个电商有十几个产品,作者反问了一句,为什么要做十几个。其实作者想表达的意思就是没必要做这么多,做一个就够了但是必须是爆品。先不管那个传统电商的产品怎么样,作者的意思咋一看不错,可是仔细一想就不靠谱了,毕竟人家是传统电商,产品跟手机有本质的不一样,你的手机就算没坏掉,过个一两年也会换的,但是你的冰箱之类的产品没彻底报废之前正常人应该是不会更换新的。爆品这个东西其实也很局限,不是所有东西都适合的。

       好了,说了那么多废话,最想说的其实就一句,这本书很值得一看,学习人家做产品的态度,买就完全没必要了(小米的脑残粉排除在外),真那么有钱就买其他书看吧。因为可借鉴的东西真的不多。实在想借鉴的话就看着办吧,产品是你做的,是好是坏,这本书是不会告诉你的,还是用户说了算。

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